في صيف عام 2005، داخل مبنى مصنع قديم في هونان، علق عدد من الشباب لافتة باهتة قليلاً، وتناثرت مجففات الشعر القديمة المفككة على طاولة العمل. صرح المؤسس جرين لان بثبات: “لا ينبغي للأدوات أن تحمل برودة المعدن – بل يجب أن تشعر بدفء الشعر، كما نشعر نحن”. جلسوا القرفصاء في صالون الحلاقة، يراقبون كل حركة من مصففي الشعر وملأوا ثلاث دفاتر بملاحظات العملاء: ’تيار الهواء منتشر جداً، مما يصعب تمليس التجعيدات“، ”الأزرار زلقة جداً، يسهل لمسها بالخطأ بأيدٍ مبللة“ – هذه الانزعاجات التي تبدو بسيطة أصبحت المخطط الأولي لابتكارات سونجي.

في عام 2008، أثناء التوسع في الإنتاج، استثمرت سونجي بحزم في التصنيع الدقيق الآلي. كانت أضواء المختبر تشتعل غالباً حتى ساعات متأخرة من الليل بينما كان المهندسون يصقلون سلك التسخين مراراً لتعديل درجة حرارة الهواء بمقدار 0.5 درجة مئوية، ويختبرون مقاومة الأزرار باستخدام نموذج لليد البشرية حتى يصبح الإمساك طبيعياً. ما بدا آنذاك إصراراً هوسياً تحول في النهاية إلى تفاصيل مخفية في كل مجفف شعر.

في عام 2012، شُحنت الدفعة الأولى من المنتجات إلى الخارج. علق مصففو الشعر الأوروبيون على “انخفاض ضجيج الرياح وزيادة استجابة التجعيدات”، بينما أشاد المستخدمون في أمريكا الشمالية بـ “عدم الانزلاق حتى مع الأيدي المبللة”. هذه التغذية الراجعة الصادقة أكثر قيمة من أي جائزة أخرى. لاحقاً، اشتكى عميل من الشرق الأوسط من أن مجفف الشعر ساخن جداً بحيث لا يمكن الإمساك به. قضى الفريق ثلاثة أشهر في غرفة محاكاة بدرجة 40 مئوية – ليس للحصول على شهادة، ولكن ببساطة لجعل الشعر أكثر برودة، وأكثر برودة، وأكثر برودة.